الخطة:
مقدمة ............................................................................ 02
المبحث الأول: عموميات حول الاتصال ............................................. 03
المطلب الأول: مفهوم الاتصال ...................................................... 03
المطلب الثاني: وظائف الاتصال ...................................................... 04
المطلب الثالث: شروط الاتصال ...................................................... 05
المطلب الرابع: مختلف أشكال اتصال المؤسسة ....................................... 06
المبحث الثاني: الاتصال التسويقي ................................................... 08
المطلب الأول: تعريف الاتصال التسويقي ........................................... 08