الفصل الثالث: متطلبات الموارد البشرية في عصر تكنولوجية المعلومات
المبحث الأول: ماهية إدارة الموارد البشرية ... . ... 109
المطلب الأول: مفهوم إدارة الموارد البشرية ... . ... .. ... 109
المطلب الثاني: الوظائف الأساسية لإدارة الموارد البشرية ... . 113
المطلب الثالث: أهم التحديات والتوجهات الحديثة في إدارة الموارد البشرية ............. 116
المبحث الثاني: نظم معلومات الموارد البشرية ... . ... . ... 121
المطلب الأول: مفهوم نظم معلومات الموارد البشرية ... . ... 121
المطلب الثاني: دور نظام معلومات الموارد البشرية ... .. ... 127
المطلب الثالث: مزايا نظم معلومات الموارد البشرية ... . ... . ... 131
المبحث الثالث: المهارات البشرية في عصر المعلومات ... . ... . ... 134
المطلب الأول: مفهوم المهارات البشرية ... 134
المطلب الثاني: مهارات عصر المعلومات ... 137
المطلب الثالث: دور تكنولوجية المعلومات في تنمية المهارات البشرية ... .... 141
خلاصة الفصل ................................................................................................... 148
الفصل الرابع: واقع تكنولوجية المعلومات في المؤسسة الجزائرية
دراسة حالة: مديرية الصيانة لسوناطراك بالأغواط DML
المبحث الأول: إستخدام تكنولوجية المعلومات في الوطن العربي (الجزائر) ........................ 151
المطلب الأول: مجتمع المعلومات في الوطن العربي (الجزائر) ............................. 151
المطلب الثاني: تقديم مؤسسة سوناطراك ......................................................... 156
المطلب الثالث: مديرية الصيانة بالأغواط ........................................................ 158
المطلب الرابع: تنظيم مديرية الصيانة بالأغواط ................................................ 160
المبحث الثاني: البنية المعلوماتية للمديرية .............................................................. 170
المطلب الأول: مركز المعلوماتية (الحاسوب) .................................................... 171
المطلب الثاني: الشبكة المعلوماتية للمديرية ...................................................... 173
المطلب الثالث: التطبيقات المعلوماتية داخل المديرية .......................................... 176
المبحث الثالث: نتائج الإستبيان .......................................................................... 183
المطلب الأول: طبيعة العينة المأخوذة ............................................................. 183
المطلب الثاني: تحليل أجوبة الإستبيان ............................................................ 184
المطلب الثالث: نتائج الإستبيان ..................................................................... 193
التوصيات .............................................................................................. 195
خاتمة البحث ........................................................................................................ 196
إختبار صحة الفرضيات ............................................................................................ 198
أفاق الدراسة ......................................................................................................... 199
الملاحق ............................................................................................................... 200
قائمة المراجع المعتمدة .............................................................................................. 204