فن التواصل مع الآخرين
بطاقة الكتاب
- المؤلف
- محمد هشام أبو القمبز
- القسم
- علوم أخرى
- عدد الأجزاء
- ١
- عدد الصفحات
- ٧١
- النوع
- نص
النص من نسخ المكتبة الشاملة. ترقيم الصفحات كما في الأصل الرقمي، وقد لا يوافق المطبوع في بعض الكتب.
البحث في هذا الكتاب
الفهرس
- إهداءص١
- المحتويات .....ص١
- مقدمةص١
- تعريف فن التواصل مع الآخرينص٢
- عناصر رئيسية ...ص٥
- صفات قواعد الفنيةص٥
- شروط النجاح الاتصالص٧
- الصفات التي يجب ان تتوافر فى الشخص حتى يكون الاتصال ناجحص٨
- الصفة الأولى/ الصدق والأمانةص٨
- الصفة الثانية/ العدلص٩
- الصفة الثالثة/ الرحمةص١١
- الصفة الرابعة/ التواضعص١٢
- الصفة الخامسة/ الحلم والأناة والرفقص١٣
- الصفة السادسة/ قبول الآخرين على ما هم عليه الآنص١٣
- مبادئ الاتصال الأساسيةص١٥
- المبدأ الأول: الاتصال يقوم على فهم الآخرين والتآلف معهمص١٥
- المبدأ الثاني/ ثلاثية الاتصالص١٨
- المبدأ الثالث/ أهمية الدقة اللغوية في الاتصالص١٩
- أساليب عملية في فن الاتصال والتعامل مع الآخرين.ص٢٠
- القاعدة الأولى/ قدر الشخصص٢٠
- القاعدة الثانية/ اظهر اهتمامًا حقيقيا بالشخصص٢٣
- القاعدة الثالثة / أظهار الحب ..ص٢٤
- القاعدة الرابعة / حدث الآخرين بمجال اهتمامهمص٢٤
- القاعدة الخامسة / أحسن لمن تتعامل معهم تأسر عواطفهمص٢٤
- القاعدة السادسة استخدم أسلوب المدحص٢٤
- القاعدة السابعة: تجنب تصيد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك ..ص٢٤
- القاعدة الثامنة: تواضع فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم ..ص٢٤
- القاعدة التاسعة: تعلم فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها ..ص٢٤
- القاعدة العاشرة: وسع دائرة معارفك واكسب في كل يوم صديقا ..ص٢٥
- القاعدة الحادي عشر: اسعى لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وتتنوع صداقاتك ..ص٢٥
- القاعدة الاثنا عشر: للناس أفراح و أتراح فشاركهم وجدانيا و للمشاركة في المناسبات المختلفة مكانتها في نفوس الناس ..ص٢٥
- القاعدة الثالثة عشر: حاول أن تكون واضحاً في تعاملك ..ص٢٥
- القاعدة الرابعة عشر: حافظ على مواعيدك مع الناس واحترمها ..ص٢٥
- القاعدة الخامسة عشر: لا تكن لحوحاً في طلب حاجتك ..ص٢٥
- القاعدة السادسة عشر: اختر الأوقات المناسبة للزيارة ..ص٢٥
- القاعدة الثامنة عشر: ابتعد عن التكلف بالكلام والتصرفات ..ص٢٥
- القاعدة التاسعة عشر: حاول أن تقلل من المزاح ..ص٢٥
- القاعدة العشرون: حاول أن تنتقي كلماتك ..ص٢٥
- مهارات الاتصال الشخصي التسعص٢٦
- المهارة الأولى / اتصال العينص٢٦
- المهارة الثانية / مهارة الوضع والحركةص٢٧
- المهارة الثالثة / ملامح و تعابير الوجهص٢٩
- المهارة الرابعة / اللبس و المظهرص٣١
- المهارة الخامسة / الصوت و التنوع الصوتيص٣٢
- المهارة السادسة /اللغة غير المنطوقة (وقفات، كلمات)ص٣٤
- المهارة السابعة / إشراك المستمعص٣٦
- المهارة الثامنة / استخدام المرحص٤٠
- المهارة التاسعة /الذات الطبيعيةص٤١
- الاستماع ودوره في إنجاح التفاهم والحوارص٤٢
- مقدمةص٤٢
- استماع القادةص٤٢
- تخفيف التوترص٤٤
- وأخيرًا ..ص٦١
- النشاطات داخل الكتابص٦٢
- 1. نشاط عناصر الاتصالص٦٢
- 2. نشاط مبادئ الاتصال الأساسيةص٦٤
- 3. نشاطات المهارة الأولى اتصال العين.ص٦٥
- 4. نشاطات المهارة الثانية مهارة الوضع والحركةص٦٦
- 5. نشاطات المهارة الثالثة ملامح و تعابير الوجه.ص٦٦
- 6. نشاطات المهارة الرابعة / اللبس و المظهرص٦٦
- 7. نشاطات المهارة الخامسة / الصوت و التنوع الصوتيص٦٧
- 8. نشاطات المهارة السادسة /اللغة غير المنطوقة (وقفات، كلمات):.ص٦٨
- 9. نشاطات المهارة السابعة / إشراك المستمع:.ص٦٩
- 10.نشاطات المهارة الثامنة / استخدام المرحص٦٩
- 11.نشاطات المهارة التاسعة /الذات الطبيعيةص٧٠
- 12.نشاطات إعطاء النصائحص٧٠
- المراجعص٧٠